Dacă doriți să returnați sau să schimbați un produs, vă rugăm să completați formularul alăturat cu datele dumneavoastră.
Mai mult
Completați formularul de mai jos cu datele dumneavoastră
Politica de retur și schimb al PURE.SIMPLE
Decretul Guvernului Republicii Moldova nr. 1465 din 8 decembrie 2003 include lenjeria intimă și ciorapul în "Lista produselor non-alimentare de calitate adecvată" care nu pot fi returnate sau schimbate.
Următoarele produse nu sunt supuse schimbării sau returnării:
chiloții de toate modelele
topele (care sunt o alternativă la sutien)
maieuri (element de lenjerie de corp)
body-urile de toate modelele
Schimbul sau returnarea este posibilă pentru: colanți, pantaloni scurți de bicicletă, pulovere, bluze cu mâneci lungi.
Cu condiția ca:
Nu au trecut mai mult de 14 zile de la primirea comenzii.
Anunțați dorința de a schimba produsul în termen de 2 zile de la primirea comenzii prin: Instagram, WhatsApp, Email.
Starea produselor ar trebui să fie la fel ca la primire – nepurtate, cu cusături intacte, perfect curate, cu eticheta nedeteriorată.
Motivul schimbului – trebuie să fie autentic.
Apreciem cooperarea cu dvs. și suntem gata să vă ajutăm cât mai mult în alegerea lenjeriei și hainelor PURE.SIMPLE. Vă recomandăm să studiați tabelul de mărimi și să solicitați ajutorul managerilor noștri.
PURE.SIMPLE oferă proba de îmbrăcăminte!
În magazinul nostru de pe adresa Chișinău, A. Șciusev 86, aveți posibilitatea de a încerca produsele special desemnate pentru probă, care sunt prezentate în colecția noastră. După probă, managerii noștri vă vor împacheta mărimea potrivită și culoarea aleasă de dvs.